患者さんの「よかった」を、
次の患者さんへ届ける。

いいえ、順位を代行で上げるツールではありません。地域名+診療科で検索した患者が最後に見るのは、医院のホームページではなく Google 上の口コミ・写真・返信です。KANJIN MEO は、その「見つかったあと」に医院の人柄と診療姿勢を届けきり、選ばれる確率を高めるための仕組みです。順位は、口コミ・写真・返信が積み上がる過程で結果として伸びることはありますが、私たちが主役に置いているのは順位そのものではなく、接触後の信頼形成です。

検索順位は、検索する場所・時間帯・その人の検索履歴によって一人ひとり変わるため、「いま何位」という数字は見る人によって違います。KANJIN MEO が見るのは、Google が公式に提供する表示回数・電話タップ・ルート検索といった実際の患者行動の数と、アンケート・口コミの実数です。順位という不安定な指標ではなく、患者が実際に動いた数で効果を確かめられます。

ご利用を開始した月の料金はいただきません。弊社から「ご利用開始のご連絡」をお送りした日がご利用開始日で、その月は0円です。課金は翌月1日から始まり、各月の末日で締めて、その翌月27日に口座振替でお引き落としします。たとえば8月中に開始した場合、8月は0円、9月分から課金が始まり、初回のお引き落としは10月27日です。この開始月無料は初めてご契約いただく場合の取り扱いで、一度ご解約されたのち再度ご契約いただく場合は、再開した月から料金が発生します。口座振替のお手続きが初回に間に合わない場合は、初回のみお振込でご請求いたします。

最低契約期間はありません。1ヶ月単位の自動更新で、解約のお申し出をいただいた月の末日をもって終了となります。お申し出をいただいた月は月末までそのままお使いいただけ、その月分が最後のお支払いです（たとえば9月10日にご連絡いただいた場合、9月30日で終了・10月27日のお引き落としが最後になります）。Google の評価サイクルは3〜6ヶ月単位で動くため、効果の実感にはある程度お時間をいただきますが、契約上の縛りはありません。年間一括の前払いもなく、月単位のシンプルな料金です。

KANJIN MEO は「効果を待つ」ツールではなく「効果を測って改善する」仕組みです。アンケートの回答→口コミの下書きのコピー→Googleへの移動までの流れや、アンケートに書かれた感謝の声・不満・改善のご要望がダッシュボードでいつでも見られるので、伸び悩んでいる原因をその場で特定できます。AIがアンケートの回答から改善のヒントをテーマ別にまとめるので、それを次の運用に反映してください。3ヶ月目には傾向が顕在化し、ダッシュボードを見れば次の打ち手の方向が見えてきます。なお、月額9,900円は「打ち合わせコスト」を載せていない価格設定です。個別の運用相談はオプションでの対応となります。

そのままでも使えます。医院ごとの返信トーン（丁寧・フォーマル／親しみやすい／カジュアル） は事前に設定でき、AIが自動で反映します。ただ、その口コミに「特別に伝えたいこと」がある時は、医院の言葉で率直に書き加えていただくのが、検討中の患者さんにいちばん刺さります。AIが出すのは『下書き』であって『完成版』ではありません。最終承認は必ず医院側で行ってください。

口コミ投稿を強制する仕組みは一切ありません。低評価の方を選別して高評価だけに口コミを促す「レビューゲーティング」も行いません(これは Google のポリシー違反にあたります)。患者アンケートは匿名で、氏名や連絡先などの個人情報は取得しません。設問や案内文も医療広告ガイドラインに沿った表現に整えており、医院側で不適切な文言が入らないようチェックが働きます。

はい、月額9,900円(税込)のみです。初期費用や成果報酬、オプションの追加課金で実質的に値上がりしていく設計にはしていません。この価格は、定例の打ち合わせや専任の伴走サポートを前提にしていない分、無理のない金額に抑えています。個別の運用相談が必要な場合のみ、別途オプションでの対応となります。

日々の運用は、AIが下書きした返信を、院長や担当の方が確認して承認する流れが中心です。文章をゼロから書く必要はありません。患者アンケートは QR コードや会計時のひと声で渡せるよう用意するので、特別な IT 知識がなくても始められます。

はい。1院でも、複数の分院をまとめてでもご利用いただけます。医院ごとにダッシュボードが分かれ、各院の口コミ・アンケート・改善ポイントを個別に把握できます。複数院の状況を横断して見たい場合にも対応しています。

Google ビジネスプロフィールの権限を弊社にご共有いただくことで、既存の口コミも新しく届く口コミも、自動でダッシュボードに同期されます。逆に、権限のご共有なしでは口コミの管理はできないため、導入時に必ず権限設定をお願いしています。手作業での取り込み作業は発生しません。

KANJIN MEO の中で作れます。デザインテンプレートを選ぶと医院名とアンケートQRが自動で入り、文字や写真の自由編集にも対応しています。作ったPOPはPDFや画像で出力して、院内で印刷して置くだけです。デザイン会社への外注や、QRコードを別途用意する作業は必要ありません。

投稿はダッシュボードから作成できます。日時を指定した予約投稿や、あらかじめ用意した内容を繰り返し配信する定期投稿にも対応しているので、「気づいたら何ヶ月も更新していなかった」という状態を防げます。手動の投稿と予約投稿は医院側で内容を確認してから配信でき、定期投稿は医院が設定したテーマに沿って自動で配信される仕組みです。